오늘의 영단어 - complaint department : 고객불만 신고처옥도 갈고 다듬지 않으면 좋은 그릇을 만들 수 없고, 사람도 배우지 않으면 망치게 되는 것이다. -예기 영국인들은 유순하면서도 소심하다. -루소 오늘의 영단어 - insurmountable : 극복할 수 없는, 넘을 수 없는오늘의 영단어 - auction : 경매, 공매: 경매에 부치다, 경매하다거지도 도승지를 불쌍하다 한다 , 불쌍한 처지에 있는 사람이 도리어 자기보다 나은 사람을 동정할 때 이르는 말. 오늘의 영단어 - pillow : 벼개오늘의 영단어 - indisputably : 명백하게, 반박의 여지가 없게슬픔을 나누면 반으로 줄지만, 기쁨을 나누면 배로 는다. -J.레이-행복은 시간이라는 비옥한 토양 속에서만 자란다. 속도와 과중한 업무가 우리의 시간을 먹어치워 버린다면, 즐거운 일이나 일출, 친절한 말 한마디, 아이들과의 술래잡기 놀이, 오븐 속에서 익어가는 따스한 빵에 즐거운 비명을 지르는 일은 없을 것이다. -웨인 멀러